Irányítási alapelvek
A boltokban megvalósítani kívánt célokat munkatársainkkal közösen tűzzük ki, egyértelmű feladatokat határozunk meg, és törekszünk a mielőbbi megvalósíthatóság talajára lépni. Bízunk munkatársaink tehetségében, hogy feladataikat a lehető legmegfelelőbb módon lelkiismeretesen végzik el, ötletekkel és javaslatokkal segítik a Kedvenc JM Kft. előrehaladását. Beszélünk vevőinkkel és egymással, támogatjuk a közvetlen, őszinte és időszerű kommunikációt. Tisztességesen és tisztelettudóan bánunk egymással, törődünk vevőink és saját értékrendünkkel. Ígéreteinket és megállapodásainkat betartjuk, vevőink szavahihető partnerei vagyunk. Munkatársainknak rendszeresen visszajelzést adunk teljesítményükről és magatartásukról. Ennek során a végzett munka építő jellegű kritikájával és pozitív elismerésével támogatjuk és motiváljuk őket. Tárgyilagosan és méltányosan ellenőrzünk. Munkatársainkkal közösen kihasználjuk a felismert fejlődési lehetőségeket, vevőink megelégedettsége érdekében. Krízis és konfliktushelyzetek esetén is megbízhatóan, őszintén, szavahihetően és lojálisan járunk el.
|
|